Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng sjc66

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sjc66, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong trang này.

Áp dụng toàn tài khoảnThanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
sjc66 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng sjc66
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua ví điện tử — đội hỗ trợ tiếng Việt của sjc66 sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua kênh phù hợp nhất với bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang, nhập câu hỏi về điều khoản và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ số tài khoản và nội dung điều khoản cần hỏi. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được, thường trong vòng một ngày làm việc.
Kênh Telegram Tham gia kênh Telegram chính thức của sjc66 để nhận thông báo khi điều khoản có cập nhật và đặt câu hỏi trực tiếp với đội vận hành.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

sjc66 áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối để bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký — bước này giúp ngăn truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng sjc66 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và số ví không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại của bạn. Không có mã này, không ai có thể vào tài khoản kể cả khi biết mật khẩu.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ thông tin cần thiết để duy trì tài khoản và xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu không dùng đến sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email với xác minh danh tính.

Giải đáp về điều khoản sử dụng sjc66

Dưới đây là những câu hỏi thực tế về điều khoản mà người dùng thường hỏi trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống và chỉ hợp lệ ở những vùng được phép.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút tiền phải thuộc quyền sở hữu của chính bạn. Giao dịch từ ví người khác có thể bị tạm giữ để xác minh.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thay đổi được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay. Theo dõi kênh Telegram của sjc66 để nhận thông báo kịp thời.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý.

Có, điều khoản vẫn ràng buộc ngay cả khi tài khoản đang bị tạm khóa để xem xét. Mọi giao dịch và dữ liệu liên quan đều được giữ nguyên trong thời gian xử lý.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, cung cấp số tài khoản và thông tin cần sửa. Xác minh danh tính là bước bắt buộc trước khi bất kỳ thay đổi nào được thực hiện.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.